Wünsche erfült_Badewanne.Autoparken-super

sehr sauberes und freundlich eingerichtetes Zimmer - sehr freundliches Personales - schöner Frühstückraum mit freundlicher Bedienung.

Der Lift ist sehr klein - aber für den 5. Stock dennoch sehr praktisch

Der Berreich Lobby / Kaminzimmer

Freundlichkeit der Mitarbeiter

Höhenlage zur City. Der Aufzug.

zentrale Lage und trotzdem sehr ruhig. Mitarbeiter sehr zuvorkommend.

Kaffee könnte besser sein - Rest war ok.

Nähe zum Unispital, Sauberkeit, Frühstück, Freundlichkeit der Mitarbeiter

schönes Zimmer

am ersten von fünf Tagen wurde das Zimmer nicht geputzt und das Bett nicht gemacht

Negativ anzumerken ist das WC im Flur und das nicht abgetrennte Bad im Zimmer. Zudem bestand das Frühstück überwiegend aus abgepackten Lebensmitteln.

Dusche etwas eng und unpraktisch ausgelegt.

Sehr preis-leistungs-freundlich Guter, freundlicher Service Ideale, nahe Lage zum Zentrum und zu den Universitäts-Foren Sauber, sehr ruhig, gemütlich. Bref: empfehlenswert

nix, da zum Glück gute Pizzeria in unmittelbarer Nähe. Da das Hotel kein Restaurantservice betreibt, hätte ich sonst die Verpflegung bemängelt :-)

Familiäres schönes Hotel, nettes Hotelpersonal, sehr sauber, Parkplatz am Hotel, gute Lage zur Innenstadt, Nähe Universität

Zimmer etwas hellhörig, Frühstücksbuffet mit Portionsverpackungen, aber sehr guter Kaffee

Sehr ruhige Lage, sehr freundlicher Service, kleines, sehr gepflegtes Haus

Portionsverpackung am Frühstücksbuffet

Rezeption ausnehmend freundlich und aufmerksam, zuvorkommend. Sauberkeit perfekt.

Frühstücksbuffet etwas karg, aber hygienisch und frische Produkte.

Die Lage ist gut, nicht weit von Hauptbahnhof. Frühstück schmeckt gut. Ausstattung sind modern und bequem

Die Unterkunft in Sunnehus war gar nicht schlecht, für wohnen reicht hier alles. ABER ich habe leider ein sehr unzufriedenes Erlebnis mit einer Angestellte in diesem Hotel gehabt. Am Anfang war alles gut, sie war uns sehr nett und höflich. Weil am nächsten Tag wollten zu viele Kunden vom Hotel losfahren, sollten wir am Abend schon die Rechnung zahlen. Ich habe vorher gefragt ob ich mit Euro bezahlen kann und die Frau hat mir "ja, natürlich"geantwortet und sie hat die Rechnung ausgedruckt und darauf steht, Total CHF 170, und darunter steht Unverbindlicher offener Saldo EUR 145.30. Und auf der nächsten Reiher steht Netto 163.96, Taxe 6,04, Brutto 170.00. Sie hat gemeint, ich musste 170 CHF bezahlen und wenn ich mit Euro bezahle, dann ist es 163.96 Euro. Ich fand am Anfang den Beitrag ein bisschen komisch aber ich wusste nicht wie hoch die Rate zwischen Euro und CHF ist, dachte ich, ok sie war richtig und habe 163.96 Euro gegeben. Aber als ich wieder hochgegangen bin, habe ich online gesucht und fand die Umrechnung war falsch, ich sollte genau 145.30 Euro bezahlen, und das steht auf der Rechnung! Dann bin ich sofort wieder zu ihr gekommen und habe sie gefragt, ob sie mir noch mal erklären konnte. Und sie sagte mir, 145.30 Euro war netto und dann plus Stadtsteuer und anderes dann insgesamt war 163.96 Euro. Aber mit Franken ist 170 CHF, und als 1.17 Rate (das steht genau gegenüber die Rezeption, ich habe später gesehen) war 145. 30 Euro! Und sie sagte mir nur, der Computer hat das gemacht, sie wusste auch nicht warum. Dann sind viele Kunden zur Rezeption gekommen und sie sagte mir, dass ich zuerst zum Zimmer gehen sollte und wenn sie wieder Zeit hatte, rief sie mich an. Ok, ich bin hoch gegangen und hab ungefähr halb Stunde gewartet und immer keinen Anruf! Das war schon 10:30, und ich war den ganzen Tag unterwegs und wollte nur schlafen. Deshalb bin ich unter gekommen, die Rezeption war frei! Und als sie mich gesehen hat, hat sie gefragt, ok whats the problem?